解决办法如下：
1、删除打印任务。
2、开始→设置→管理工具→服务，找到Print Spooler,双击，在常规里面点停止。
3、然后点开始→运行，输入Spool,打开PRINTERS文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler 打印服务。
4、把打印机电源断开一分钟，再连接上及重启电脑。
1打印头你拆下来清洗弄坏了，会出现这个提示。解决方法，换打印头。
2墨盒的接触点没接触到打印头的接触点 。解决办法把墨盒拿出，擦接触点喷头上的也顺便清洁， 必须用干布。
3数据线坏。
解决方法：
错误代码：
5100错误——墨车超时错误；
6000错误——进纸部件错误；
5C00错误——废墨清除部件出错；
5700错误——供纸部件出错；
5400错误——数据传输逻辑错误；
5B00错误——废墨满；(可以找我们！我们有软件)
5200错误——打印头过热；
6800错误——EEPROM出错
1.关机.按住RESUME键,按住POWER键开机,绿灯亮.
2.在按住POWER键时,松开RESUME键,然后按RESUME键2次,松开POWER键,(按住PESUME键时指示灯绿/黄闪烁)
3.初始化操作时,绿灯闪烁,绿灯亮后,根据下表RESUME键.
4.按POWER键,执行.按键次数: 指示灯: 维修模式功能:
1次 黄灯亮 出厂检测打印
2次 绿灯亮 EEPROM信息打印
5次 黄灯亮 目标设置
6次 绿灯亮 PTH值打印
闪烁故障：
2 次 纸张已经用完。
3 次 卡纸。
4次 没有正确安装墨水盒。
5次 不能识别下列墨水盒：
7次 墨水盒未安装在正确的位置。
8次 将近满。废墨吸收垫将近满。按打印机的“继续”按钮，继续打印。更换废墨吸收垫， 并重新设定计数
供纸错 黄灯闪2次
卡纸错 黄灯闪3次
墨水用完 黄灯闪4次
错误安装墨盒 黄灯闪5次
无墨盒 黄灯闪6次
小车错 黄灯闪7次
废墨警告 黄灯闪8次
ROM错 黄1/绿1灯交替闪
RAM错 黄2/绿1灯交替闪
EEPROM错 黄3/绿1灯交替闪 6800
原位错 黄4/绿1灯交替闪 5100
温度传感器错 黄5/绿1灯交替闪 5400
废墨满错 黄6/绿1灯交替闪 5B00
打印头温度过高 黄7/绿1灯交替闪 5200
打印头温度传感器错 黄8/绿1灯交替闪 5200
小车错位 黄9/绿1灯交替闪 5600
供纸传感器错 黄10/绿1灯交替闪 5700
8、EEPROM重置： A、按RESUME键的同时按下POWER键不放手。
B、运行之前快速按二次RESUME键.
C、释放POWER键，进入维修模式。
D、按RESUME键选取不同的状态(1次为EEPROM测试打印页、
2次为EEPROM重置、3次废墨水量重置)。
E、按POWER键确认。
9、喷嘴检测： 通电后，按RESUME键绿灯闪2下后松手。
10、清洗操作： 通电后，按RESUME键绿灯闪1下后松手。
