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你好,解决方法如下: 1、 检查墨粉盒是否东芝正品,请使用东芝原装正品墨粉。 2、 重新安装墨粉盒。 3、 0+2开机,确认设定值是86(即国别为中国)。 4、 检查墨粉盒芯片。 5、 检查墨粉盒芯片