准备
2022年07月26日
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晒预算表：预算总价3万4，人工费占64%，总费用88折，合同价3万
整体费用：4万4千
预算分配：全包3万，费项如图；其中签订合同时给了30%也就是9000块直接到装修公司，40%即12000元在土巴兔的托管；尾款30%在第一阶段完工装修公司就向我收取了
经验心得：老的浴室装修是1996年做的，因为浴室外墙渗水，所以考虑对厨卫进行局部改造。同时看了三家装修公司ABC，AB报价3万左右，各项费用差不多，C报价4万5，其中对比了管理费，C收取了项目总费用的0.36，AB收取0.1，所有舍弃了C。最后看了AB的水电完工图，选定了现在A。（还未完工，日记最后关联公司）
需自行购买项目：
厨房：插座开关(10个)、油烟机套装、窗户
浴室：插座开关（3个）、浴室台盆套装（包含龙头及下水器下水管）、马桶、花洒、毛巾架
增项：
打孔（厨房烟孔1 + 浴室排气孔1 + 过墙洞3），价格未知；
吊顶两个空间800元；
美缝两个空间，价格还未知；
随便说说你的想法，或者有什么问题？和大家一起探讨吧
2022年07月27日
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水电改造时间7月3日-7月5日，共3天，1-2号周末不让施工：
1、厨房
（1）插座：家里冰箱原先放在客厅挨着厨房门边上，但因为客厅较小，在经过反复思考后最终还是决定将冰箱塞进厨房。所以在厨房预留了冰箱插座，台面上预留插座7个，台面下预留了3个（油烟机、净水机），未安装洗碗机
（2）开关：使用2个射灯在水池上方、一个30*30的方灯、一个凉霸，买了三开单控的开关
（3）水路：入户后预留了前置过滤器的接口，另也提前说好家里有净水机，使用了三通接头
2、浴室
（1）插座：仅预留了2个，一个给洗衣机，一个给电热水器。家里用的还是去年刚买的史密斯的电热水器，价格也不便宜，所以也没有考虑换燃气的
（2）开关：奥普暖风机自带的四开开关
（3）水路：洗衣机与马桶共用一个进水阀，使用三通接头
问题：
1、虽然前期在签订合同之前有设计师对接，但是后面签完合同后基本不会参与设计，所有的内容都需要亲力亲为，插座摆放位置、厨房安装配件、橱柜尺寸等等
2、水电完成后发现墙上没有预留油烟机电线接线盒，第一时间与项目经理联系，被告知已预留电线（图3）不存在问题，导致7月13日在安装油烟机的时候直接将开关挂在橱柜里（如图4）找了项目经理说他们都是这样做的，说我事多；我说我从没见过谁家将油烟机的插座挂着，正常都是应该安装上墙的，此事后在我的要求下安装在了橱柜顶部（如图5，因为已经贴完瓷砖无法改了）
3、厨房开关的线路水电师傅忘记预留射灯的线，但是项目经理在与水电工沟通后说是我没有告知，水电开始那天设计师正好也在现场，我直接问了设计师并将对话截图丢给了项目经理（如图6）解决方案就是重新在墙体的管道中穿了一根线
4、浴室当时是水电工给我提供了思路，马桶与洗衣机共用一个进入口，但是安装方式真的一言难尽，只能自己动手重新装（如图7）
2022年07月28日
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日期：7月6日-7月10日
7月6日：
1、厨房窗户安装，窗户是自己找人做的，不包含在装修报价中，窗户+防盗窗共计1400元，尺寸大概1.2*1.5米，防盗窗深度50cm，材质断桥铝
2、瓷砖送货
7月7日：
厨房墙面瓷砖完成70%，浴室防水测试
7月8日
厨房瓷砖铺设完成
7月9日
浴室墙面瓷砖铺设完成；
这里提一下工程款，合同总价3万元，签订合同时装修公司收取了30%也就是9000元，然后开工时打款40%也就是12000在土巴兔。9号这天，装修公司说第一阶段水电完成要收取费用了，在土巴兔上发起了20%费用的收取，以及剩余在我自己手上的30%的费用，一共是6000+9000=15000元。截止到9号为止，也就剩余土巴兔上6000块钱作为尾款了，这个时候装修公司已经完全收取了2万4千元。
本来跟我说一万二在土巴兔托管我以为是装修完才会给的，所以同意了他们说的40%托管，如果后期大家遇到这种说不需要全额托管的要注意了，因为在土巴兔托管的钱在开工时会扣一半给装修公司的，等于在开工的第一个阶段装修公司就能拿到你【80%】的钱了，能全额托管就全额托管，不要相信装修公司说的【没关系，不需要全额托管】。
7月10日
浴室地砖铺设完成，马桶、台盆等均到货。
问题：
1、厨房地砖颜色出错。
8日晚上回来发现地砖颜色不对。立即致电项目经理核实，与瓷砖商家沟通后确认是商家配货出了错，本身是要求项目经理将地砖砸掉重新铺我自己选的砖，后来老公致电协商说不再更换，浪费资源、耽误时间，提出后期退款1000元，项目经理爽快答应。
2、砖铺完后偶然发现浴室的纱窗不见了，如图7是原来纱窗，询问项目经理后被告知是拆除工人拆除时损坏了，于是提出由项目工程方承担，费用150元
拆改
2022年07月26日
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开工日期：6月27日
第一天拆除就一肚子火
前一天搞了个开工仪式，我和妈妈将家中厨卫的东西收拾好放在卧室，客厅地面清扫干净，临出门时将三个卧室的门全部关闭好，当天就住到宾馆去了。与项目经理和设计师特别明确购买了“成品/主体保护”（600元），拆改之前一定要把客厅铺设好，客厅转角柜全部要遮挡起来。
但是拆除第一天我们一大早8点半到家时，厨卫已经拆除大半，但是任何保护遮挡的措施都没有，并且把我三个卧室的门全部打开了，灰尘全部进入屋内。整个家被糟蹋的不成样子，当前忘记拍摄房间图片。我带着小孩在拆除完成后将客厅又简单清理打扫了一下，又跟项目经理再次强调水泥进来之前地上要铺好。但是水泥黄沙进来后地面依旧没有铺设保护
泥木
2022年07月29日
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日期：7月11日-7月18日，这几天是最生气的几天，坑太多，无力吐槽
阶段：各种安装
7月11日
1、今日美缝完工，这部分也不在项目报价里，项目经理自己做的，告诉我价格一千左右，没有具体的计算报价，问了就是一千左右、差不多。PS：7月26日仔细看了美缝，部分已脱落，浴室地面有很多气泡小孔（如图2），项目经理给出的理由是由于天气太热，美缝剂干的太快，这个理由是我不太能接受的。
2、自己重新画了厨房柜体设计图，让设计师润色了下（如图3/4）
7月12日，浴室内洁具、水电安装
1、热水器约了史密斯上门，上门费80。师傅上门安装时说旧的支架已损坏不能使用（如图5），新买支架170元，拆旧工人在拆旧时暴力拆除导致损坏，这个费用与项目经理沟通后由装修公司承担。
2、马桶安装时发现孔距不对，重新测量后发现孔距为400。孔距也是与项目经理反复确认过的特地去买了非国标的350，一是在价格上比国标的贵，二是与门店调换时产生了来回运费、上楼费共360元。差价门店也不愿退，来回运费后协商由装修公司承担。
3、浴室台盆、混水阀安装完成，当天晚上查看发现安装的三角阀漏水
7月13日
1、安装油烟机，油烟机套装是要自己购买的，也是厂家自己的师傅来装的，提前一天预约即可
2、马桶也调换送来了，安装完成
3、厨房橱柜柜体安装完成。橱柜原先报价方案里是厂家定制制作的，项目经理说可以现场打，这样快，使用的是实木多层，具体价格不清楚，问过公司跟进的设计师也没有问到价格，回复项目经理没说的话应该是和报价单一样的
4、选定了橱柜台面，纯色石英石，含量93%，报价400一米，一共4米；包立管1米以内150元
7月14日
1、浴室：浴室镜、洗衣机，晚上下班发现洗衣机安装不平，自己调整了底座
2、厨房：前置过滤器、净水器安装，这些都是自己购买的，由厂家的人安装
7月15日
1、安装吊顶，旧的吊顶是去年刚买的奥普，材质加安装也花了不少钱，但是没法保留，一样还是拆除的时候暴力拆除，保留灯具和暖风机，两个空间大约5.5个平方，共计800元。
2、吊顶灯具、暖风机安装，安装暖风机时又发现排气管不见了，大概也是工人拆除时被丢弃，打电话让项目经理买了一个来；
3、油烟机的插座安装也是在今天，这个之前写过，直接把插座挂在柜子里了
7月17日
到合作门店选了橱柜门板，国产欧松板材质，光面的380一平
7月18日
安装厨房橱柜台面。安装师傅早上8点半到的，台面10点左右才送来，石材送来之后，师傅又对石材进行了打磨。在放置挡水条之前，我看了一眼师傅打磨的台面，与墙面之间都切成了锯齿形，简直惨不忍睹，师傅说没关系，等下挡水条都能挡住。现在我因为这个事非常后悔，应该现场拍下照片的，现在挡水条安装好后，侧面看有8mm左右的空隙，非常扎眼，如图6。
另外台面玻璃胶提前在网上看到别人建议自己买，因为工人带的质量不好，所以我买了瓦克的DA玻璃胶，两只216元。
总结：
到18号为止，除去厨房的柜门，其他基本装完了。每天都在生气，给朋友们共享了装修的坑，他们都说这项目经理就是欺负我不懂，并且没人撑腰（装修全程都是我一个人在跟，老公出差在外地）。
经过这段时间，也大概知道了装修公司的套路，所谓的项目经理其实是公司在外招募的包工头，非公司员工，干活的工人则是包工头合作的工人，按工作量结算工资，无实质合同雇佣关系。
到今天为止（7月29日），我比较担心的一个问题是橱柜、美缝、打孔均无具体报价，期间问过几次都没有给出明确回复，只说相互信任就好。有时候也是脸皮薄，希望有相同情况的大家能够比我勇敢些，最好明确各项目报价。
这段时间是我最心累的几天，各种问题出现，项目经理只管自己利益，觉得我事多，说别人家装修从头到尾没管过，最后也挺好的，说到了我这里就全是问题。我反问：难道没错吗？本来就是错的。
这个项目经理经常拿我和别人家比，有时候真的想回怼，各家情况不同，从小到大我爸妈都没拿我跟别人比，凡是做自己就好，在他这里我好像是那不懂事的孩子，处处不如别人家的乖小孩。这种对比真的非常反感
2022年08月06日
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之前文章写过的，到7月17日那天，厨卫已经大部分完工，17号那天去做柜门的合作店家选了门板颜色、材质，然后告知我7-10天的工期，为了避免请假，我就约了30号，也就是两个星期后安装柜门。
期间项目经理都没有联系过，直到7月27号我主动找他，跟他明确不要忘记30号安装柜门，让他安排好门板和安装师傅的时间。到28号他才给我打电话说商家来不及送货，还让我自己去找商家问，说是柜门从上海发货到南京的，我想着上海到南京物流最多2天也应该到了，我说那就给我物流单号我自己来查一下到哪里了。联系了商家，没有发给我，各种打马虎眼（这里我就觉得是还没发货，应该是制作被延期），所以再次联系项目经理，具体内容可以看图1。
因为这样不负责任的回复，我将情况反馈到公司，我给装修公司说：报价里管理人员工资三千多块，现在连这种事情都要我自己去跟商家沟通，那要这个管理人员有什么意义，他需要管理什么？最后公司给我反馈，货到不了，需要延期。
然后就到了7月31号，下午这项目经理给我打电话，莫名问我马桶什么时候安装的，我说瓷砖完成后两三天，他又说工程款到现在他都没拿到一分钱，我说这个与我无关，我的钱已经全部给到公司了，具体公司与你怎么结算跟我没关系。
2022年08月11日
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施工工程：厨房柜门安装
准备工作：
施工过程：等了3个星期终于来安装橱柜门了，左右开门11块，抽屉门4块，价格380一平、国产欧松板。
安装中发现有两块尺寸对应不上，油烟机上方门板，高度足足超了15厘米。
买了一套尺寸750的拉篮，一套300的抽中抽，这两个是自己从淘宝买的，在做柜体之前就需要送到家，本来项目经理说他在板桥装饰城有认识的门店做这个，说我买贵了，问了才知道他那边导轨是分开卖的。所以我委婉拒绝了，自己从淘宝买的，两套一千二左右。
装修过程中抽屉最难安装，这个师傅稍微有点年纪，对于这样的拉篮安装经验少，一边安装一边吐槽，我配合他一起装，还是花了两个多小时。
另外，因为柜体是现场木工师傅打的，多多少少存在尺寸偏差，所以安装柜门出现了底部边缘无法对齐的情况，虽然相差不大，属于可接受范围内的小问题。
购买渠道：装修公司指定合作商户
避坑经验：这次让人无语的是柜门尺寸又出现差错。我与同事聊天时，我说感觉这个公司在我家把能犯的错都犯了，同事回我：这代表这个公司肯定经常出这样的错，并不是偶然。
项目进入尾声，总结了下问题：
（1）未提前进行成品保护
（2）地砖颜色送错还安装了，说明瓷砖送来后没核实确认
（3）马桶孔距量错
（4）射灯线路漏装
（5）橱柜门两扇尺寸量错
（6）美缝脱落、出现气泡
（7）暖风机安装后噪音过大并且开关失效，后品牌商家售后过来处理好的
（8）三角阀安装后漏水
（9）厨房台面与墙壁之间空隙过大
项目过程中人为损坏物品：
（1）热水器支架
（2）隐形纱窗
（3）暖风机出风管丢失
（4）浴室门口瓷砖切割缺角
等装修结束，这些都是要与装修公司说明并涉及费用的事项。
竣工
2022年11月12日
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因为橱柜门板尺寸错误，导致工程又延期了两个星期。
9月1号项目经理打电话让我来核算工程费用，我当时非常不能理解，我说这个事情不应该你自己来做吗？我就没再理了。
过了一个星期他又打电话，还是说让我核算，虽然我这边自己记录了相关增项减项，但我认为这并不是我的工作，我说了几句。然后把文档整理给他和设计师，最后总计退费3160元。（装修公司总款项三万元整）
一开始他们让我先把土巴兔的尾款先给他，再打款给我，我没同意，他说我们是公司，不会骗你什么的。最后看我不同意就先打了退费，我才结算了尾款。
本以为事情终于告一段落了，没想到国庆节回了老家一趟，6号回来时，发现地漏已经生锈，联系项目经理说这两天安排师傅上门来处理，还让我自己买了新的地漏，我买好后联系他也没有过来维修。今天已经11月12日，期间又联系过两次，连回复都没有了。
实际找的是“冠全装饰”，最后签约公司却变成了“美居美换”。在群里吐槽时，朋友说，当初他家装修也是这家公司，各种敷衍，最后也是退了2000了事。
土巴兔的功能设计也比较神奇，装修结束付完尾款就不能评价装修公司了，必须得是装修过程中才能评价。
