入住
2024年07月01日
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我们家用的佳时特装修公司,装修半年了,说说这半年来的感受:
1.我们家卫生间两个花洒,都坏了,一个是裂了,一个是直接盖子掉下来。
2.我们是冬天搬回来的,临近春节的时候,断桥铝的窗子零件脱离,窗子关不上,往家里灌风,家里老人着急,上着班我请假回来处理,给佳时特装修的管家打电话,人家就说都放假了给问问,他也回老家了,之后再打电话就没人接了。要不是之前不经意留了窗户厂家的电话,恐怕春节就要冻着过了。
3.我们家卧室选的是复合实木门,现在关门合页就会出现嘎吱的响声 。
4.窗台石之前说不留羊角,最后也给我们留了。
5.改装暖气单花钱没毛病,但测试的时候流了一地水。
6.装修总共也就3-4个月,途中设计师忽然离职,然后店里一个自称好像所谓店长的一个小伙子还撒谎说,他暂时代替设计联系我,因为设计师回老家,暂时联系不上。
7.之前都确认过的事情反复核实,一遍又一遍的问,声称怕弄错,实际上是记不住,还怕担责任。
8.选的洗手盆之前是陶瓷一体的,后来说尺寸不够,只能换了岩板的,现在搞得洗手盆面上都是水,每次用完必须擦。
9.装修群里回复不及时,不打电话催,都不回复,找借口说在帮忙问呢,“你帮忙问你在群里倒是说句话呀,你不说我知道你什么意思?我知道你在干嘛?我又不会读心术!”
重点说下,从签合同,到主材部分从进场,到施工结束,到最后把剩余的瓷砖拉走(还是我打电话催着拉走的),从始至终没有一个人跟我提过说主材损耗需要我承担费用,最后验收的时候跟我说主材损耗让我出钱,第一,家里的平米数是固定的,每块瓷砖,每块木地板的尺寸也是固定的,反复量房确认,不该出现2000多块钱的主材损耗。第二,就算是主材损耗我来付,可是从始至终从没有人跟我提及,到最后房子全部装修完,注意️: 是房子全都装完了,跟我说要我出损耗,你们觉得合适吗?前面提到窗子出问题的时候,管家还说“你们还欠我们钱呢,应该从你们家把瓷砖拆下来(意思要抵主材2000多的损耗费)”所以窗子的事情人家不管了,反正受冻的也不是他。
我就想问问,即便是我欠你钱,也是主材部分,跟窗子售后有关系吗?就因为主材损耗掰扯不清,后面的售后都不给保了(这也是管家的意思,因为他没拿到提成)。
那你怎么不想想,你们每次跟我要钱,我拖欠过吗?(每一笔交支付记录我都有)不给钱,不施工你咋不说?最后验收时候还主动跟我当面索要好评(抓住了大部分人当面不好意思拒绝的心理),你们公司好评就是这么来的吧?
如果损耗费真的是需要我支付,可以去法院告我,到时候终审怎么判,我怎么赔你,绝无二话。
还有,你们要顾客扫码支付,根本不是对公,还不让写转账备注,究竟谁什么原因还用在这说吗?
再有房子装修,宁可住毛坯,也不选佳时特。本来没想说,实在是让人气愤,一个企业如此经营?想想怎么做售后!!想想以后这样是否还有生意!!撒谎欺骗顾客,还如此冷漠寡恩。呵呵,自己好好想想吧。
总体费用: 一开始觉得费用是不贵,但因为之后出现的售后问题也觉得不便宜,羊毛出在羊身上,羊买单。
空间说明:
装饰摆件:
装修效果:
装修心得:






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